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菏泽一健身房无法正常营业,消费者集体要求退款

近日,壹粉尹女士向澳门正规博彩网站大全官方客户端齐鲁壹点情报站发来消息,称菏泽开发区创大健身中心近一个多月无法正常经营,健身中心负责人声称整修,并多次保证在许诺的时间内继续营业,均没有实现。目前已有几百名消费者集体要求退款。 “我上一年办的卡,最近才开。一开始私教课还能上,现在连教练都没有了。”尹女士说,“之前经常停水停电,10月1的时候说是装修,8号才开课,后来还是没有教练,课也不能上。最初办卡时候承诺的24小时营业,也没有实现,前两天连门都不开了。”  为了解详细情况,澳门正规博彩网站大全·齐鲁壹点记者来到位于龙翔中央公馆大厦4楼的创大健身中心。“8月份的时候就有异常,健身房的器械区经常不开,断水断电都是常事。”今年6月份刚办了两张两年半卡的邵先生称,“起初给我们说灯坏了,修好了就能来健身,后来又说是要装修,反反复复好几次,始终无法正常营业。10月份的时候,干脆6、7点钟就关门了,大家白天都要上班,只能晚上来,他这一关门,还怎么锻炼。” 据了解,大多数消费者都是今年办的卡,五年的,两年的都有,有的甚至还没有开卡,部分消费者购买的私教课也没有上完。“一节私教课130,我刚上了十几节,还有80节没有上,如果健身房不能正常营业,我们要求把钱退给我们。” 针对消费者反映的情况,记者询问了创大健身中心的法人候兆允。候兆允说,“健身房之所以无法正常营业,一是因为房租过高,二是因为团队管理不善。房租的事情正在协商,团队方面因为内部出现了问题,现在正在找新的团队接手。”对于消费者要求的退款问题,候兆允表示,公司会出个通告,承诺在10月31日前正常经营,另延长每个会员一个月的时间作为补偿。若不能正常经营,愿意承担一切法律责任,目前拒绝退款。通告一出,多数消费者表示不能接受。 根据目前情况,记者咨询了菏泽市消费者协会。协会的工作人员称,27日曾接到过群众的举报电话,并尝试跟候兆允进行沟通,但多次致电,均无人接听,“我们会继续联系相关负责人,对该事件进行协商。如果还不能顺利解决,消费者可以通过法律途径保护自己的合法权益。” 澳门正规博彩网站大全·齐鲁壹点记者 王雅楠
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责任编辑:今日菏泽