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“大青岛脸卡”停用引关注,法人代表称不会逃避

核心提示: “大青岛脸卡”之所以停止服务,系青岛腾旅网络科技有限公司因企业经营、股权转让、资金流动等问题无法正常运转。
风靡一时的“大青岛脸卡”突然停用,发卡公司人去楼空,众多持卡用户投诉无门。9日,本报《“脸卡”停用,刷脸进景区不灵了》稿件见报后,青岛腾旅网络科技有限公司法人于泳回应,此事他们不会逃避,最快一周内给公众一个交代。此外,青岛市旅发委称,将协助企业尽快给出解决方案。 澳门正规博彩网站大全记者 台雪超 没到期的“脸卡” 全都成了废卡 无法使用“大青岛脸卡”刷脸进景区,众多持卡用户慌了神。2018年12月6日、24日、26日,青岛腾旅网络科技有限公司通过“大青岛脸卡”公众号三发公告,从宣布“大青岛脸卡”急需激活否则无法使用,到宣告暂停服务,再到平台被迫停用,未激活的、刚激活的、没到服务期限的“大青岛脸卡”全都成了废卡。 收到壹粉“红旗下的风”提供的情报后,记者从多方面进行采访了解,1月7日和8日,“大青岛脸卡”停用的相关稿件在澳门正规博彩网站大全及官方客户端齐鲁壹点刊发,引发强烈关注。 “大青岛脸卡”之所以停止服务,系青岛腾旅网络科技有限公司因企业经营、股权转让、资金流动等问题无法正常运转。大量用户刷卡不成,还被踢出了客服群,不仅联系不到负责人,向有关部门投诉后也未得到任何解决方案。 472人组成维权群 1800张卡涉及36万元 记者从“大青岛脸卡”代理商吴金东处得知,“大青岛脸卡”在2018年9月份就出现了被封卡现象,其手中大量未激活的卡片被封。起初,代理商找到公司总经理进行协调,但对方一拖再拖,2018年11月份便已起诉青岛腾旅网络科技有限公司。“从被封卡到现在停卡,几千名用户找我退卡,我损失很大,个人很希望‘大青岛脸卡’能够延续服务,但最终如何处理,当事人应该站出来作回应。”吴金东说。 此外记者获悉,消费者组成的维权群内已有472人,1800多张“大青岛脸卡”涉及金额36万元左右。1月9日,青岛市工商行政管理局回应,他们已召开专门会议,将尽快联系当事人了解事实,目前事件还在调查中。 政府部门将协助企业 尽快给出解决方案 9日下午,记者联系到了青岛腾旅网络科技有限公司法人于泳。据于泳介绍,事发的十几天里,股东方一直在协商解决方案。“股东的态度是一定会负责到底,不管是企业管理问题还是其他问题,我们都不会逃避,一定会给消费者、景区一个交代。”于泳称,他们最快将在一周之内发表声明或召开说明会。 其间,记者尝试联系青岛腾旅网络科技有限公司总经理李延明,多次拨打他的4个手机号,均显示关机或者占线,随后便无人接听。 10日,青岛市旅发委监督执法处工作人员主动联系记者,称市场处会给记者回应。旅发委市场处工作人员回应,“大青岛脸卡”本来是个好项目,问题的产生由企业内部经营管理导致,属企业行为不当。针对此事,青岛市旅发委多部门正在积极协调,将协助企业尽快给出解决方案。
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责任编辑:路敦迎